Tanto los docentes como los padres son conscientes de que los escolares, nativos digitales, usan de forma habitual una gran variedad de recursos comunicativos a través de la web. ¿Cuáles son estos recursos? ¿Qué tienen de positivo y de negativo? ¿Cuáles son los principales riesgos? ¿Qué han de saber los padres y educadores para orientar adecuadamente a los escolares?

Para dar respuesta a todas estas preguntas es necesario conocer los principales programas y servicios web que usan habitualmente los escolares, sus características y funciones principales así como el uso  de ellos hacen.

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 Es importante saber cuáles son sus bondades y riesgos para poder orientar correctamente a los escolares en un uso adecuado de los mismos. Del mismo modo, debemos estar preparados para integrar esta realidad en la actuación educadora.